by IUF Asia/Pacific | Jun 18, 2025 | Bahasa Indonesia, Food Service Workers, Freedom of Association, Secure Jobs
Anggota Federasi Serikat Pekerja Hotel, Restoran, Plaza, Apartemen, Katering, dan Pariwisata (FSPM) yang berafiliasi dengan IUF menggelar aksi unjuk rasa menuntut dipekerjakan kembalinya dua orang anggota serikat pekerja di jaringan restoran sushi ternama asal Jepang, Genki Sushi, di Indonesia.
Pengurus dan pendiri Serikat Pekerja Mandiri (SPM) Genki Sushi, Sister Diana dan Brother Ryan, diberhentikan secara tidak adil setelah pemegang hak waralaba jaringan restoran tersebut, PT Agung Mandiri Lestari, mengumumkan penutupan gerai pada awal Januari 2025. Dengan alasan efisiensi, perusahaan memberhentikan 4 pekerja tetap, yang semuanya merupakan anggota serikat, saat 3 pekerja lainnya yang bukan anggota serikat dipindahkan ke gerai lain.
Pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap empat anggota serikat tersebut semakin terasa tidak adil saat perusahaan menolak memberikan opsi kepada mereka untuk dimutasi di saat masih banyak gerai lain mengalami kekurangan staf. Perusahaan juga lebih memilih untuk merekrut karyawan baru daripada mempekerjakan kembali pekerja yang terampil dan berpengalaman ini.
Pada aksi protes terakhir yang dilakukan FSPM di tanggal 4 Juni, FSPM juga menyoroti pelanggaran yang dilakukan perusahaan terhadap ketentuan perlindungan sosial dan kesehatan dengan langsung menghentikan pembayaran iuran BPJS para pekerja, padahal belum ada keputusan pemutusan hubungan kerja yang mengikat. Hal ini menyebabkan istri salah satu pekerja yang diberhentikan tidak memiliki perlindungan kesehatan saat ia sedang hamil lima bulan dan memaksa dua anggota serikat pekerja untuk menerima pemutusan hubungan kerja sepihak tanpa pilihan lain.

Anggota FSPM berunjuk rasa di kantor pusat PT Agung Mandiri Lestari, anak perusahaan MAP Group yang juga merupakan pemegang hak waralaba Burger King, Starbucks, Subway dan beberapa merek restoran lain di Indonesia.
by IUF Asia/Pacific | May 9, 2025 | ภาษาไทย Thai, Food Service Workers, Our Union Our Power
6 พฤษภาคม 2568 สมาชิกสหภาพไรเดอร์ส่งอาหารแห่งชาติฟิลิปปินส์ เขตเมืองดูมาเกอเต ซึ่งเป็นสมาชิกไอยูเอฟ ชนะกรณีพิพาทแรงงานกับบริษัทฟู้ดแพนด้า พิสูจน์ให้เห็นว่าสถานะลูกจ้าง-นายจ้าง ระหว่างไรเดอร์และฟู้ดแพนด้ามีอยู่จริง ทำให้สามารถทวงคืนค่ารอบที่ถูกหักลดลงได้ รวมทั้งเรียกร้องสวัสดิการต่างๆ ที่ลูกจ้างควรได้สำเร็จ และ ช่วยให้ไรเดอร์คนที่ถูกเลิกจ้างอย่างไม่เป็นธรรมด้วยการปิดแอพกลับมาทำงานได้อีกครั้ง
ความสำเร็จนี้ใช้เวลาเกือบหนึ่งปี หลังจากที่สหภาพไรเดอร์ส่งอาหารแห่งชาติฟิลิปปินส์ เขตเมืองดูมาเกอเตพยายามเคลื่อนไหวประเด็นเรื่องการขโมยค่าจ้างอย่างไม่หยุดหย่อน ในปี 2566 และยื่นคำร้องข้อพิพาทแรงงานอย่างเป็นทางการให้กับในปี 2567
การต่อสู้ที่ยาวนานนี้สิ้นสุดลง ความพยายามออกดอกผล เมื่อเจ้าหน้าที่ประนอมแรงงานตัดสินว่า
- ไรเดอร์และบริษัทฟู้ดแพนด้ามีลักษณะการจ้างงานแบบลูกจ้าง-นายจ้าง จริง
- ไรเดอร์ที่ถูกเลิกจ้างอย่างผิดกฎหมาย ด้วยการระงับการใช้แอพ กลับเข้าทำงานทั้งหมด
- ลูกจ้างจะได้รับสวัสดิการได้แก่ เงินเดือนที่ 13 ลาวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง และสิทธิการลาแบบได้รับค่าจ้าง
- ค่าจ้างค้างชำระจำนวนรวมทั้งหมด 2 ล้านเปโซ
คำตัดสินนี้ถือเป็นหลักไมล์สำคัญให้กับไรเดอร์ส่งอาหารในการต่อสู้เพื่อสิทธิและความเป็นธรรมในการจ้างงาน ด้วยอำนาจการต่อรองร่วมกัน และพลังความสมานฉันท์ของสหภาพไรเดอร์ อะไรที่ดูเป็นไปไม่ได้ ก็เป็นไปได้แล้ว

สมาชิกสหภาพไรเดอร์ส่งอาหารแห่งชาติฟิลิปปินส์ เขตเมืองดูมาเกอเต จัดประชุมหารือการทำงาน
by IUF Asia/Pacific | May 9, 2025 | Food Service Workers, Our Union Our Power
On May 6, 2025, 52 members of the National Food Delivery Riders Union of the Philippines, Dumaguete Foodpanda Chapter—an affiliate of the IUF—won their case against Foodpanda. They successfully proved the existence of an employee-employer relationship, reclaimed their diminished income and benefits, and secured the reinstatement of illegally terminated rider accounts.
This victory comes after nearly a year of relentless efforts by the RIDERS Union, Dumaguete Foodpanda Chapter. Since 2023, they have been campaigning against wage theft and formally filed a labor case in 2024.
Despite the lengthy struggle, their perseverance has paid off. These 52 riders received a ruling from the Labor Arbiter confirming:
- The existence of an employee-employer relationship
- Reinstatement of illegally terminated rider accounts
- Entitlement to employee benefits, including the 13th-month pay, holiday pay, and service incentive leave
- An award of PHP 2 million in unpaid delivery fees
This landmark decision serves as an important milestone for all food delivery riders in fighting for the fair employment and worker protection. Through collective power and union solidarity, what once seemed impossible has become possible.

the National Food Delivery Riders Union of the Philippines, Dumaguete Foodpanda Chapter convened their working meeting.
by IUF Asia/Pacific | May 8, 2025 | Bahasa Indonesia, Food Service Workers, Our Members, Our Union Our Power
Anggota serikat pekerja independen dan pekerja di restoran cepat saji terbesar yang mengkhususkan diri dalam burger panggang, Burger King, menyambut semakin banyaknya pekerjaan permanen di restoran mereka di Indonesia. Kemenangan ini merupakan hasil dari komitmen Serikat Pekerja Mandiri (SPM) Burger King, yang merupakan serikat pekerja anggota Federasi Serikat Pekerja Mandiri Hotel, Restoran, Plaza, Apartemen, Katering, dan Pariwisata (FSPM) yang berafiliasi dengan IUF, dalam mengampanyekan dan mengadvokasikan pekerjaan yang lebih baik dan layak di sektor tersebut.
Didirikan selama pandemi COVID-19 pada bulan Juli 2020, anggota serikat menyadari pentingnya pekerjaan mereka dalam memberi makan orang-orang selama masa pembatasan kegiatan masyarakat, sehingga membuat mereka menjadi pekerja esensial. Kenyataan tentang pentingnya pekerjaan dan keterampilan mereka yang tidak diimbangi dengan upah layak dan tempat kerja yang aman, mendorong mereka membentuk serikat pekerja untuk mulai memperjuangkan hak-hak.

Pendidikan dan pelatihan tentang hak-hak pekerja dan serikat pekerja untuk anggota serikat pekerja Burger King.
Banyaknya pekerjaan tidak tetap, baik harian maupun kontrak, membuat para pekerja mudah di-PHK. Seringkali pekerja restoran dan makanan cepat saji hidup dalam ketidakpastian sementara keluarga mereka bergantung sepenuhnya pada mereka. Seiring dengan pemahaman anggota tentang hak-hak mereka melalui pendidikan dan pelatihan yang diberikan oleh FSPM, serikat pekerja menantang sistem yang umum terjadi di sektor ini dan menjadikan perjuangan untuk pekerjaan permanen sebagai prioritas mereka.

Rapat serikat pekerja Burger King.
Melalui pekerjaan yang terjamin, pekerja dapat memperoleh akses lebih besar terhadap perlindungan kesehatan dan pekerjaan serta hak-hak lainnya seperti cuti hamil yang seharusnya menjadi hak setiap pekerja perempuan.
Pada tahun 2021, setahun setelah didirikan, serikat pekerja memperjuangkan dipekerjakan kembalinya 11 pekerja kontrak yang diputus hubungan kerjanya dengan alasan penjualan dan situasi pandemi. Negosiasi yang digagas serikat pekerja berhasil menghasilkan komitmen bersama dengan manajemen untuk mengembalikan 11 pekerja tersebut untuk bekerja dan bahkan diangkat menjadi pekerja tetap. Apalagi di masa krisis seperti itu, sulit dibayangkan bisa meraih kemenangan seperti ini jika tidak ada serikat pekerja.
Serikat pekerja di Burger King terus menunjukkan komitmen mereka dengan berkampanye untuk lebih banyak lagi pekerjaan permanen. Pada akhir tahun 2023, 20 pekerja harian diangkat menjadi pekerja permanen. Perjuangan serikat pekerja terus berlanjut karena manajemen jaringan makanan cepat saji yang diakui secara global tersebut setuju untuk memiliki satu suara dalam memperbaiki kondisi pekerja di restoran mereka. Kemenangan serikat pekerja lainnya untuk meminimalkan pemutusan hubungan kerja dengan menegosiasikan opsi bagi 4 pemimpin serikat pekerja untuk dipindahkan ke toko lain ketika terjadi penutupan toko pada tahun 2024 menjadi salah satu contohnya. Serikat pekerja semakin menunggu implementasi komitmen selanjutnya.

Serikat pekerja mencapai kesepakatan dengan manajemen.
Keberhasilan yang dicapai oleh serikat Burger King di Indonesia menunjukkan bahwa secara kolektif, melalui serikat, pekerjaan yang lebih baik yang mengarah pada masa depan yang cerah bagi pekerja restoran cepat saji adalah mungkin. Pekerjaan yang lebih baik di mana keterampilan mereka dihormati dan pentingnya mereka diakui.
by IUF Asia/Pacific | May 8, 2025 | English language, Food Service Workers, Our Members, Our Union Our Power
Members of the independent union and workers at one of largest fast-food restaurant specializing in flame-broiled burger, Burger King, are welcoming more and more secure employment at their restaurant in Indonesia. The wins are the result of Burger King union, who is a member union of IUF affiliated-Federation of Hotel, Restaurant, Plaza, Apartment, Catering, and Tourism Workers’ Free Union (FSPM), commitment in campaigning and advocating for a better and decent jobs in the sector.
Established during COVID-19 pandemic in July 2020, union members realized the importance of their job in keeping people fed during the public health restrictions, thus making them essential. The reality of their importance and skills are not compensated with decent wages and safe workplace, encouraged them form a union to begin advancing their rights.

Education and training on workers rights and trade unionism for Burger King union members.
The use of many precarious workers, in daily and contractual arrangements, making these workers being easily to be laid off. Often fast-food and restaurant workers live under uncertainty while their families are relying fully on them. As members understand about their rights through the education and training provided by FSPM, union is challenging the common system in the sector and making permanent employment as their priority.

Burger King union meeting.
Through secure employment, workers can gain more access to health and employment protection and other rights such as maternity leave that is supposed to be the rights of every women worker.
In 2021, the year after their establishment, union fought for the reinstatement of 11 contract workers whose employment were terminated using the reason of sales and pandemic situations. Negotiations initiated by the union had successfully led to a joint commitment with management to get these 11 workers back to work and appointed as permanent. Especially during that time of crisis, it was difficult to imagine to achieve this kind of win when there is no union.
The union at Burger King continuously showing their commitment by campaigning for more and more. In late 2023, another 20 daily workers secured their permanent employment. The union struggle continues as the management of the globally recognized fast-food chain agrees to have one voice to improve the situations of workers at their restaurant. Other union victory to minimize any termination by negotiating option for 4 union leaders to be transferred to another store when then were stores closures in 2024 become the example. More and more, the union is waiting for another implementation of the commitment.

Union secured an agreement with management.
The success achieved by the Burger King union in Indonesia demonstrates that collectively, through union, a better jobs that lead to a better future for fast-food restaurant workers is possible. A better job where their skills are respected and their importance is recognized.
by IUF Asia/Pacific | Apr 17, 2025 | Food Service Workers, Our Union Our Power
On March 3, 2025, barista workers in Chiang Mai sought assistance from the Barista Labor Union regarding unpaid wages that had been delayed for two months. The union took on the case and provided guidance. It was later discovered that, in addition to withholding wages, the employer had been paying a wage lower than the legal requirement.
Later on March 7, the Barista Labor Union, together with the affected workers, submitted complaints to the Provincial Office of Labor Welfare and Protection. The complaints were divided into two cases: the two-month unpaid wages and the claim for compensation for wages that had been paid below the legal standard over the past year.
With assistance from the Barista Union, the workers thoroughly prepared evidence and documentation. As a result, they swiftly received their unpaid wages from the employer—just one day after submitting the complaint.
However, regarding the claim for compensation for wages paid below the legal standard, the employer attempted to negotiate with the workers, despite previously avoiding their concerns. The Barista Labor Union advised the workers to stand firm on their original claim, emphasizing that the compensation sought was their rightful entitlement and not excessive.
The workers stood firm on their demand, and on March 19, the Chiang Mai Provincial Office of Labor Welfare and Protection issued an order requiring the employer to pay the full amount of compensation claimed.
This marks a significant victory for the Chiang Mai Barista Labor Union, showcasing their ability to protect and support workers against wage theft effectively. It also underscores the importance of unions as supportive allies who share resources, knowledge, and empathy—allowing us to take care of one another and tackle injustice better.

The Barista Labor Union of Chiangmai assisted the barista worker in submitting the complaint at the Provincial Office of Labor Welfare and Protection.

Members of the Barista Labor Union of Chiangmai